今回は昨年に続いて2回目の工事だったが、前回、適切に対応していただいたので、またお願いしました。
今回も満足しています。

担当の中村さんですが、頼りがいのあるしっかりなさった方で、とても安心してできました。
工事の方もとっても美しく仕上げて下さいまして、感謝しております。
ありがとうございました。

我が家では新築時からINAX製品を多用しております。
今回の後付け雨戸シャッターは、最初、他社で製品を知り検討を始めました。途中、LIXILでの取り扱いを知り、ショールーム訪問、業者紹介を経て発注に至りました。
ショールームでの商品質疑応答内容が、後日の業者現場調査時に正しく伝えられており、打ち合わせ当日、当方の心配事項に的確な回答を頂け、好感が持てました。
製品の信頼性と合わせて、工事内容も打ち合わせ通りの仕上がりで満足しております。

いつも満足のいく仕上がりで、大変ありがたいと思います。

小谷さんには大変お世話になりました。おかげ様で、満足のいくリフォーム工事をして頂いたと思っています。
次回、キッチンや和室、洋室の間取りのリフォームもお願いしたいと思っていますので、その時は宜しくお願いします。
この度の工事は本当にありがとうございました。

担当のLTS 青葉中央店・中村 知恵子さんには何度も足を運んでいただき、的確なアドバイスをいただきました。
仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

最初の見積もりから工事の仕上がりまで、丁寧に対応していただき大変満足しております。
ありがとうございました。

わかりやすい説明と提案が良かった。

ご担当頂いた川久保さんは、こちらの希望を細かに聞いて下さり、ご提案もして下さり、様々なご配慮も頂き、とても信頼してリフォームをお願いさせて頂きました。
トイレ工事をして下さった職人さんもとても素晴らしく、とても満足のいくリフォームをなりました。
今後もリフォームを検討する際は、御社にお声を掛けさせて頂きたいと思っています。

始めから終わりまで親切丁寧に対応していただき、川久保さんには大変感謝している。
またお願いする時は、是非、川久保さんにお願いしたいと思う。

この度は大変お世話になりました。おかげ様で、快適な毎日を過ごしております。
工事日の調整等、細かくご連絡いただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

ショールームの予約を取っていただき、同行していただいて、ゆっくり見せていただけました。
こちらの意見・要望をきちんと聞いて下さり、見積り書を何度も変更して下さり、ありがたかったです。
リフォームした商品については満足しています。

中村さんと職人さんのやり取りを見ていて、とても安心できました。
細かい指定等がない分、やりにくかったかなと不安になりましたが、2階の窓にシャッターを取り付けることができて大満足です。
浴室の乾燥機やトイレの寿命がきたら、こちらにお願いしたいなと思ってます。

皆様とても良い方々で、本当にありがとうございました。
工事も丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
この場ですが、お礼申し上げます。

横浜みなとみらいのショールームで相談後に、たまたまLTS青葉中央店の前を通りがかり、今回のリフォームとなりました。
安心感のある施工業者を望んでいましたので、希望通りの依頼でした。
突然のアポイントにもかかわらず、担当の川久保様及びショップの方が親切に対応され、それは工事完了までずっと同じでした。
LIXILに頼んで良かったと感じています。

長女の自宅のリフォームで川久保さんにきちんと対応していただいたこともあり、信頼がおける先として紹介していただきました。
今回、キッチン周りおよびダイニングの一部床、リビングの天井、間接照明を工事していただきましたが、川久保さんにはとても丁寧に対応していただき、感謝しております。

担当者が女性だったので、相談しやすかった。
最終時にパンフ等を1つの冊子にファイリングしていただき助かった。
度々のプラン変更や、細かな要望にも対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。

工期および見積書や注文書等の早期作成に大変フットワークよく対応していただき、希望どおりの日程で施工いただき、ありがとうございました。
土川さんには大変お世話になりました。

納戸を作ってもらう時に、いろいろなプランを考えてくれて、ありがとうございました。
いいクローゼットが出来て、大変満足しています。

和室の押し入れをそのままにするか、クローゼットにするか等……、依頼してから迷う事が多く、何回も変更やサンプル（フローリング）の取り寄せをお願いすることになったが、いつも快く対応して頂いて、担当の川久保さんにはとてもお世話になりました。
工事スタッフの方も皆、感じが良くて、初めてのリフォームで不安でしたが、安心して手続きできました。

音楽が出るトイレにしてよかった。
ニオイも全く気にならなくなりました。エコカラットのおかげでしょうか。
とても満足しています。

リフォーム業者は近隣に小規模なものが数多くありますが、LIXILさんはメーカー系列で、いわばアフターサービスとしてのリフォームと考え、信頼して発注しました。
また、LIXIlさんが、TOSTEMを母体に住宅機器の他業種が合体して総合インテリアメーカーになっていることが、御社の強みだと思います。
今日、リフォームについて満足しましたので、今後も必要があればお世話になりたいと思います。

当初、思い描いていた仕上がりとなり、大変満足のいくリフォームとなりました。
無茶な要望でも親身になって対応してくださり、本当にありがとうございました。

リフォームをしていただきまして、ありがとうございました。毎日、気持ち良く過ごさせていただいています。
リフォームは初めてのことでしたので、色々選んで出来上がりは「どうなるものか？」と楽しみながらも不安でした。
「素敵です！」リフォームをして良かったです！
色々アドバイスをありがとうございました。

今回、シャワーフックの棒が違うのがきたが、すぐに取り替え工事していただいたので、対応の早さが良かった。
女性ならではの細かい配慮があり、とても嬉しく思いました。
この度の手すり取付工事も、使いやすくしていただき感謝です。

大変丁寧に施工していただき、使い勝手もよく、満足しています。
ありがとうございました。

全てにおいて満足でした。
次回、リフォームをする時も、是非お願いしたいと考えております。

畳工事終了後、床下収納庫の不具合のため、再度調整をお願いしましたが、すぐに対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。

担当の土川さんには何度も来て頂き、説明も分かりやすく、こちらの希望や無理なお願いもよく聞いて頂き、安心しておまかせできました。
貴用の請求書の送付が非常に遅かった。

またリフォームする時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当していただいた土川さんは頼りになる方で、安心してお願いが出来ます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

川久保さんには大変お世話になりました。丁寧なお仕事をされる施工者さんにお願いしていただけて、大満足の工事でした。
皆様、ありがとうございました。

今まで使用していたものに比べ、どの製品も機能的に優れていて驚いた。節水、節電であっても使用して違和感がなく、大変満足している。
工事のスタッフの方たちがこちらの要望を良く聞いて下さり、とても感謝している。

こちらの疑問にすぐに調べてお電話をくださり、信頼できました。
ありがとうございました。

1階のリビングやキッチンを担当者にトータルでリフォームしていただき、大変お世話になり、ありがとうございました。
女性らしい細やかさで、さまざまなことにお気づかいいただき、スタッフ一同の方々に感謝しています。
LIXILのセンスの良さが出ている仕上がりになり、大変感謝しています。引き続き、エクステリアとリビングの備え付け家具の見積りを依頼しています！

1年前、浴室、キッチン（工事代金約700万円）をした、そのときのスタッフ対応（今回も同じです）と、施工者、工事内容も満足しています（こちらも前回と同じです）。

現認及び見積りをしていただいた土川さんの人柄を見て、話がスムーズに進みました。
近くのリフォームショップに見積りを頼んだのですが、工事金額、内容が少ないのか、あっさりと断られました。
リフォーム屋は仕事の大小で客を選ぶのかと不信感を持ったのですが、良識を持った会社もあることが判り、会社の同僚などに話をしています。

とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
工事も早く、希望に合わせて柔軟に変更してくださいました。
LIXIL製品も使いやすく、満足しています。

小さな交換工事を2回お願いしましたが、いずれも満足のいくものでした。
今後、リフォームの機会には、又、お願いしたいと思っています。

見積り時からていねいにカタログの説明や材料選びをしていただき、狭いトイレをきれいに工事していただき、大変満足しています。

ご担当下さった細野店長が、事前の打ち合わせから当日の工事まで完璧に取り仕切って下さったお陰で、大変満足のいく仕上がりになりました。心より御礼申し上げます。
壁面の2色使いの要望も心よく対応して下さり、感謝しております。
製品に関しても、機能等優れており非常に満足です。
女性スタッフの方がいつも心よく応対して下さった事も特筆すべき点です。
有難うございました。

今回、2社の見積りを取りましたが、単純に高い安いということより、納得出来るか否かということだと思いました。
両社共、大変親切な説明をいただきましたが、意図的に総額を安くして、実はそれなりというこではなしに、高額になっても顧客のニーズに合致していれば積極的に勧めて下さるという姿勢が良かったと感じました。

短い期日でと無理をさせてしまい、でも、希望の職人さんに対応していただきありがとうございました。
また必ず色々な事をお願いすると思います。室井さん、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの方はいつも一生懸命で、何度も打ち合わせをして頂き、大変お世話になりました。
職人さんも暑い中、全ての作業が丁寧で、接する態度も好感が持てました。
またリフォームする時はお願いしたいし、紹介もします。
どうも有難うございました。

今回は2Fのトイレのリフォームのみでしたが、製品の進歩にビックリしました。
また、ご担当者様、施工者様にも大変丁寧に工事をしていただいてありがとうございます。
製品に関しましては、とても快適に使用しております。
貴社のホームページも拝見して、今後のリフォームの参考にしたいと思っております。

中村さんの人柄と丁寧な工事で、次回もまた、お願いしたいと思いました。
ショールームに行って紹介していただいて良かったです。
本当にありがとうございました。

壁面のエコカラットを奨めて頂き、実際に使用して、非常に満足しております。
有難うございました。

9年前に設置された食洗機が壊れたのですが、設置時のことは何も知らず、今回、取替えに際して、かなり普通と違う配管がなされていたことを知りました。
工事の方には本当に大変だったようで、暑い中、狭い隙間を探して、いろいろとやっていただきました。
工事が終了まで、終わってからも本当ににこにこと対応して下さって、ありがとうございました。
営業の中村さんも、とても親切でした。

築17年のお風呂が壊れてしまい、リフォームをお願い致しました。
担当の飯塚さんもとてもいい方で、安心してお任せする事ができました。
業者さんも、来られる方々、皆さんテキパキと仕事をして下さって、暑い中の作業、ご苦労だったと思いますが、嫌な顔をせず、こなして下さいました。本当にありがとうございました。
快適なお風呂で気持ちがいいです！

今回は大変満足の素敵なリノベーションをして頂き、ありがとうございます。
10月からの和室etcのリノベーションもよろしくお願いします。
特に照明とエコカラット、最高です!!

思い通りの造作家具を作って頂き、大変使いやすく満足しています。
職人の方達もベテランで、こちらの質問にも丁寧に答えて助言して頂き、リクシルさんにお願いして本当に良かったです。
大変満足しています。どうも有難うございました。

大変お世話になりました。
今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。

対応が丁寧でとても満足しています。工事終了後も「丁寧」で「安心」です。
カード支払いができたら「必ず」次回もお願いしたいです。カードで払えたら、リフォームも身近になると思います。

吉川さんもとてもまじめな誠実な人柄で、色々とお世話になりました。
今後共よろしくお願い致します。

思い通りの使い勝手がよく大満足です。
ありがとうございました。

細野さんには家に何度も足を運んでいただき、トラブルにもすぐに対応していただき、安心してお任せできました。感謝!!
浄水器水栓は、すごく便利に使っています。交換用カートリッジは年間契約させていただきました。

最初の浴室、トイレ、洗面所のリフォームも大変満足しましたが、今回のキッチンの工事も工程通りで期待していた以上の仕上りになり、大変満足しています。
リフォームを計画している人がいたら紹介したいと思います。

とても気に入っております。
ありがとうございました。

大変お世話になりありがとうございます。
今後のメンテナンスなど、相談したい事があればよろしくお願いします。

浴室、キッチンについては満足しております。毎日の食事の準備、キッチンに居るのが楽しいです。
ありがとうございました。

工事全般を通して、丁寧な作業であったこと、また職人さんの一生懸命さが感じられました。
外壁など、外観も満足いくものになりました。
様々な対応が早く良かったです。

このたびは、大変満足のできる収納を設置していただきありがとうございました。使いやすい上、床の色と合い、ダイニングの収納力UPですごく良かったです。
エコカラットも、想像していたよりずっとオシャレで、上部の見えない部分まで丁寧にして下さっていました。お客さまにも好評でした。
引き出しの開閉の不具合では休日に連絡してしまいましたが、すぐに対応してくださり助かりました。
本当にありがとうございました。